Política de reembolso
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Nuestra política dura 5 días. Si pasaron 5 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio.
Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar, con los 2 tags en su correspondiente lugar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Elementos adicionales que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
NO HACEMOS REEMBOLSOS, solo cambios de prenda, tanto de talla como de diseño si así lo desea el cliente.
Cambios (si corresponde)
Envie un mensaje en la pagina de instagram @kosmo.uy o envie un mensaje al whatsapp de la marca +598 98 886 791 explicando el motivo de su cambio y envíe su artículo a: Rambla República Argentina 1205, Montevideo, 11100, Uruguay.
Debe enviarlo por DAC, correo o cadeteria
Los costos de envío para el cambio del producto varían:
-Si es para un cambio de talle o diseño, usted paga el envío.
-Por lo contrario si la prenda tiene algún defecto de fábrica o falla, nosotros pagaremos el envío.
Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.
